截至2025年3月，中国广电5G用户数已突破3275万，距离1000万用户的目标早已实现。其用户增长动力和未来目标如下：
增长动力
- 低价策略吸引用户：广电的资费套餐具有明显的价格优势，例如38元/月的套餐包含160GB国内流量 + 30GB定向流量 + 300分钟通话，首次开卡还送100GB流量，而三大运营商的5G套餐起步价普遍在78元以上，这种低价策略吸引了大量对价格敏感的用户。
- 差异化服务凸显特色：中国广电推出了5G NR广播服务，用户无需SIM卡就能通过基站接收广播电视信号，这项服务不仅免流量，还能在地铁、体育场馆等场景下提供高清视频体验，是广电的“独门绝技”，为用户带来了独特的价值。
- 丰富内容资源加持：广电拥有丰富的内容资源，可以推出视频 + 通信的融合套餐，让用户看视频不计流量，这对重度视频用户很有吸引力。同时，广电还与爱乐乐团这样的顶级艺术团体合作，打造差异化的文化内容，吸引了一些高端用户。
- 网络建设与合作优势：在网络建设方面，广电采取“轻资产”策略，自建核心网以掌握数据控制权，但通过与移动共建共享基础网络，降低初期投资压力。2021年广电与移动签订《5G网络共建共享合作协议》，启动700MHz 5G网络共建共享，这种模式既避免了重复建设，让广电利用移动的成熟网络快速实现全国覆盖，又能让广电将资源集中于差异化服务。
- 政策推动与市场需求：政策驱动下，国家文化数字化战略明确要求2025年前完成全国有线电视网络整合，这将使跨区域业务协同效率提升30%以上，为广电5G的发展提供了政策支持。同时，随着用户对通信服务需求的不断增长，也为广电5G用户增长提供了市场基础。
未来目标
- 用户规模目标：中国广电党委书记、董事长宋起柱在CCBN2025上表示，中国广电将创新移动业务，力促广电5G稳存量、拓增量。此前中国广电计划在3年内发展5000万移动网络用户，虽然目前距离该目标还有一定差距，但通过持续努力仍有望实现。
- 业务创新目标：中国广电将加速5G NR广播产业成熟，推动广播电视向人人通、终端通、移动通迈进。“5G NR广播”被认为是推进广电5G差异化高质量发展的主要驱动力，未来有望通过该技术的不断发展和应用，吸引更多用户，拓展业务领域。
- 市场竞争力提升目标：广电作为新兴运营商，需要不断提升自身的市场竞争力。未来，广电将继续加大5G网络建设的力度，提升网络的覆盖范围和质量；不断丰富5G应用场景，满足用户多样化的需求；优化套餐设置，提升用户黏性；加强与产业链上下游企业的合作，共同推动5G产业的发展，从而在激烈的市场竞争中占据更有利的地位。