检查设备及环境

• 检查终端设备：查看手机、电视等接收设备是否正常工作，可尝试重启设备或更换其他支持中国广电网络的设备，以确定是否是设备本身问题。
• 检查周边环境：观察周围是否有干扰源，如大型电器、信号屏蔽设备等，可将接收设备远离这些干扰源。同时，检查室内外天线是否安装正确、有无损坏，如有问题可重新调整或更换天线。

优化网络设置

• 手动选择网络：在设备的网络设置中，手动选择中国广电的网络，避免自动搜索可能出现的错误选择。
• 更新设备系统：及时将设备的操作系统和相关应用程序更新到最新版本，以确保设备与网络的兼容性，可能会修复一些与信号接收相关的问题。

反馈与求助

• 联系客服：向中国广电的客服人员反映信号差的问题，提供详细的位置信息和问题描述，客服会安排专业人员进行排查和处理。
• 查询网络覆盖：通过中国广电的官方网站、手机营业厅等渠道，查询所在地区的网络覆盖情况，看是否处于信号薄弱区域。如果是，可关注中国广电后续的网络建设计划，或尝试使用信号增强设备来改善信号。