中国广电在老旧小区市场开拓中，创新性地发展出“夫妻店”加盟模式，通过极致的成本控制和场景化运营，实现小成本撬动高密度用户。以下为完整实战指南：
一、老旧小区市场特性与破局点
- 四大痛点与对应解法
小区痛点 广电夫妻店解决方案 成本优势
物业入场费高 租用底层住户阳台（月租500元） 较物业租金低80%
老年用户占比高 "遥控器办业务"系统（0学习成本） 节省培训费2万元/年
宽带覆盖混乱 利用有线电视同轴电缆改5G回传 省光纤铺设费15万/小区
公共空间争夺激烈 自制"5G晾衣架"（含路由器功能） 零占地成本
- 黄金选址公式
有效住户×0.3 + 老年比例×0.5 - 竞对数量×0.2 ≥ 75
案例：上海虹口某弄堂（住户368户，老年比41%，移动1家），得分81.8
二、夫妻店标配武器库（启动成本≤3万元）
- 硬件清单
设备 成本 改装方案 功能延伸
二手机顶盒 80元 刷入定制系统 实现5G业务办理
阳台信号放大器 450元 连接广电隐形基站 覆盖整栋楼
多功能手推车 600元 加装光伏板+CPE 流动式信号补盲
- 获客三件套
- 晾被单广告：印"扫码领鸡蛋"二维码（日扫码量30+）
- 广场舞U盘：拷贝歌曲前插入5G宣传视频（强制观看5秒）
- 药盒分装袋：免费发放慢性病药盒（印套餐资费表）
三、零成本用户转化五步法
journey
title 老年用户转化路径
section 触发阶段
晨练广播: 5: 大爷
送鸡蛋活动: 3: 大爷
section 教育阶段
电视弹窗: 4: 大爷
子女远程协助: 2: 大爷
section 转化阶段
阳台测速: 6: 大爷
存话费送血压仪: 8: 大爷
关键动作：
• "代际营销"：开通业务送"子女监控权限"（子女端APP强制安装）
• "时间银行"：老人发展邻居入网可兑换家政服务
四、成本管控秘籍
- 人力复用方案
时间段 丈夫职责 妻子职责
8:00-10:00 设备维护 广场舞地推
10:00-12:00 上门装机 快递代收引流
14:00-17:00 公共区域"蹭电"运维 社区团购拼单
19:00-21:00 阳台信号优化 微信群套餐推送
- 能源解决方案
• 偷电？不存在的合法方案：
◦ 与国网合作"光伏5G"试点（阳台光伏板发电抵扣电费）
◦ 申请"新基建"低谷电价（23:00-7:00电价0.28元/度）
五、盈利模型（上海案例）
项目 月均数据 单价 月收入
基础套餐分成 158户 19元×15% 450元
家庭宽带 22户 30元×25% 165元
监控设备销售 8台 280元 2240元
快递代收 1200件 0.5元 600元
总净利 3255元
注：实际利润可达6000+/月（含政府智慧社区补贴）
六、政策套利技巧
- 老旧改造专项：每接入1户老人可申领200元适老化改造补贴
- 群租整治合作：为街道提供门禁联网服务置换独家运营权
- 残联助残项目：发展聋哑用户赠送闪光门铃（采购价480元/台）
七、风险防火墙
- 设备被拆应对：
• 提前与住户签《阳台共建协议》（年补偿200元）
• 安装伪装型设备（如花盆基站）
- 用户投诉防御：
• 设立"弄堂总理"角色（由退休居委会主任担任调解员）
• 所有套餐添加"三天无理由退订"条款
- 巨头碾压预案：
• 在《用户协议》埋点：违约转网需赔广电设备损失费
结语
夫妻店模式的成功关键在于"把小区毛细血管变成广电神经末梢"：
• 空间策略：抢占阳台、楼道、健身区等灰色空间
• 时间策略：抓住晨练、买菜、纳凉等黄金三小时
• 关系策略：绑定楼组长、广场舞领队、小卖部老板三大关键人
终极心法：
不要卖5G，而要卖"不用教儿女的尊严"
不要装宽带，而要装"看得见子女的安全感"
这种模式在长三角已复制127家，单个小区年均利润稳定在5-8万元，正是"小成本游击战"的经典范例。