中国广电5G信号覆盖范围正在快速扩展，但不同地区的覆盖进度存在差异。以下是截至2025年4月的覆盖查询方法及重点城市服务情况：

一、覆盖查询方法

1. 官方渠道实时查询

   • APP查询：登录“中国广电”APP → 进入“服务-网络覆盖”模块 → 输入地址或开启定位查看覆盖详情。
   • 短信查询：发送短信“CXXZ姓名身份证号”至10099，系统将反馈所在区域覆盖状态。
   • 官网查询：访问，在“覆盖地图”输入具体街道或门牌号。

2. 线下确认方式

   • 营业厅咨询：全国5000余家广电营业厅提供现场信号测试服务。
   • 试用体验：部分地区支持申请7天免费体验卡，可实地测试网络质量。

二、重点城市覆盖情况

城市类型 覆盖表现 典型区域示例

一线城市 核心城区深度覆盖，下载速率800Mbps+，地铁/机场完成信号优化 北京五环内（382Mbps）、上海内环（98.7%覆盖率）、深圳福田CBD（峰值892Mbps）

省会城市 主城区连续覆盖，郊区覆盖率超70% 武汉光谷（892Mbps）、成都天府新区（81dBm）、杭州西湖景区（全场景覆盖）

地级市 主城区覆盖率达90%+，部分县域实现乡镇级覆盖 苏州工业园区（91%连续覆盖）、珠海横琴新区（全场景覆盖）、成都龙泉驿区（85dBm）

农村及偏远地区 东部乡镇覆盖率超90%，中西部乡镇达78%，牧区通过便携基站保障临时通信需求 浙江安吉县（自然村100%覆盖）、四川凉山州昭觉县（城区210Mbps）、内蒙古牧区（那达慕大会保障）

三、覆盖限制与应对建议

1. 信号薄弱场景

   • 室内深度覆盖不足：高层建筑内部、地下停车场等区域可能信号衰减，建议启用VoWiFi功能。
   • 新开发区域延迟覆盖：如雄安新区、大湾区部分在建城区，需等待基站扩建。

2. 终端适配要求

   • 必选条件：手机需支持700MHz n28频段（2021年后主流安卓机型支持，iPhone 12及以上需iOS 16.2+）。
   • 设备检测：通过“中国广电”APP“终端适配”模块查询手机兼容性。

3. 临时解决方案

   • 跨省漫游：广电支持全国无漫游资费，异地使用按套餐标准计费。
   • 信号增强：在偏远地区可使用广电CPE设备（如5G能量塔）扩展覆盖。

四、覆盖扩展计划

• 2025年底目标：实现全国乡镇级以上连续覆盖，重点推进城市地下空间、高铁沿线优化。
• 技术升级：2025年试点4.9GHz载波聚合，城区热点区域速率将突破3Gbps。

五、操作建议

1. 办理前确认：通过APP查询具体地址信号强度（建议多次测试不同时段）。

2. 套餐选择：

   • 常驻用户：选含本地专属流量的套餐（如北京“118元/月千兆宽带+80GB流量”套餐）。
   • 流动用户：办理全国通用不限速套餐（如“双百套餐”29元/月含100G流量）。
3. 故障反馈：若信号与宣传不符，可拨打10099客服或通过APP提交“网络质量申诉”。

通过以上方式，您可以快速确认所在城市及具体区域的广电5G覆盖情况。若需进一步协助，可前往线下营业厅或联系客服获取定制化解决方案。